Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 04-Mar-2025
Data intrării în vigoare: 04-Mar-2025

Această Politică de confidențialitate descrie politicile Digital Artflow SRL, Calea Moșilor, nr. 88, București, Ilfov 030167, România, privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră pe care le colectăm atunci când utilizați site-ul nostru web ( https://www.simplio3d.com ) și aplicația (app.simplio3d.ai). („Serviciul”). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, vă dați consimțământul pentru colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu accesați și să nu utilizați Serviciul.

Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, fără notificare prealabilă, și vom publica versiunea revizuită a Politicii de confidențialitate în cadrul Serviciului. Politica revizuită va intra în vigoare la 180 de zile de la publicarea Politicii revizuite în cadrul Serviciului, iar accesarea sau utilizarea în continuare a Serviciului după acest moment va constitui acceptarea de către dumneavoastră a Politicii de confidențialitate revizuite. Prin urmare, vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

1. Informațiile pe care le colectăm:

   Vom colecta și procesa următoarele informații cu caracter personal despre dumneavoastră:

   1. Nume
   2. E-mail
   3. Telefon mobil
   4. Informații de plată

2. Cum colectăm informațiile dumneavoastră:

   Colectăm/primim informații despre dumneavoastră în următoarele moduri:

   1. Atunci când un utilizator completează formularul de înregistrare sau transmite în alt mod informații cu caracter personal
   2. Prin interacțiunea cu site-ul web
   3. Din surse publice
 

3. Cum folosim informațiile dumneavoastră:

   Vom utiliza informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră în următoarele scopuri:

   1. Marketing / promovare
   2. Crearea contului de utilizator
   3. Testimoniale
   4. Colectarea feedbackului clienților
   5. Procesarea plăților
   6. Asistență
   7. Informații administrative
   8. Publicitate direcționată
   9. Soluționarea disputelor
   10. Gestionarea contului de utilizator

   Dacă dorim să utilizăm informațiile dumneavoastră în orice alt scop, vă vom solicita consimțământul și vom utiliza informațiile dumneavoastră numai după primirea consimțământului și doar în scopul/scopurile pentru care ați acordat consimțământul, cu excepția cazului în care legislația ne obligă să procedăm altfel.

 

4. Cum partajăm informațiile dumneavoastră:

   Nu vom transfera informațiile dumneavoastră cu caracter personal către nicio terță parte fără a vă solicita consimțământul, cu excepția unor circumstanțe limitate, descrise mai jos:

    
   1. Analiză
   2. Colectarea și procesarea datelor

   Solicităm acestor terțe părți să utilizeze informațiile cu caracter personal pe care le transferăm către acestea doar în scopul pentru care au fost transferate și să nu le păstreze mai mult decât este necesar pentru îndeplinirea respectivului scop.

   De asemenea, putem divulga informațiile dumneavoastră cu caracter personal în următoarele situații: (1) pentru a respecta legislația, reglementările, o hotărâre judecătorească sau altă procedură legală aplicabilă; (2) pentru a aplica acordurile dumneavoastră cu noi, inclusiv această Politică de confidențialitate; sau (3) pentru a răspunde reclamațiilor conform cărora utilizarea Serviciului de către dumneavoastră încalcă drepturile unor terțe părți. Dacă Serviciul sau compania noastră fuzionează cu sau este achiziționată de o altă companie, informațiile dumneavoastră vor fi unul dintre activele transferate noului proprietar.

 

5. Păstrarea informațiilor dumneavoastră:

   Vom păstra informațiile dumneavoastră cu caracter personal la noi timp de 90 de zile până la 2 ani după ce conturile de utilizator rămân inactive sau atât timp cât avem nevoie de acestea pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, astfel cum sunt detaliate în această Politică de confidențialitate. Este posibil să fie necesar să păstrăm anumite informații pentru perioade mai lungi, cum ar fi pentru evidență / raportare, în conformitate cu legislația aplicabilă, sau din alte motive legitime, precum exercitarea drepturilor legale, prevenirea fraudei etc. Informațiile anonime reziduale și informațiile agregate, niciuna dintre acestea neidentificându-vă (direct sau indirect), pot fi păstrate pe perioadă nedeterminată.

 

6. Drepturile dumneavoastră:

   În funcție de legislația aplicabilă, este posibil să aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele dumneavoastră cu caracter personal ori de a primi o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal, de a restricționa sau de a vă opune prelucrării active a datelor dumneavoastră, de a ne solicita să partajăm (portăm) informațiile dumneavoastră cu caracter personal către o altă entitate, de a retrage orice consimțământ acordat pentru prelucrarea datelor dumneavoastră, de a depune o plângere la o autoritate competentă, precum și alte drepturi relevante în temeiul legislației aplicabile. Pentru a exercita aceste drepturi, ne puteți scrie la [email protected]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.

    

   Puteți renunța la comunicările de marketing direct sau la profilarea pe care o efectuăm în scopuri de marketing scriindu-ne la Contactați-ne.

    

   Rețineți că, dacă nu ne permiteți să colectăm sau să prelucrăm informațiile cu caracter personal necesare ori vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea acestora în scopurile necesare, este posibil să nu puteți accesa sau utiliza serviciile pentru care au fost solicitate informațiile dumneavoastră.

7. Cookie-uri etc.

     Pentru a afla mai multe despre modul în care utilizăm acestea și despre opțiunile dumneavoastră privind aceste tehnologii de urmărire, vă rugăm să consultați Politica noastră privind cookie-urile.

 

8. Securitate:

   Securitatea informațiilor dumneavoastră este importantă pentru noi și vom utiliza măsuri de securitate rezonabile pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea neautorizată a informațiilor dumneavoastră aflate sub controlul nostru. Cu toate acestea, având în vedere riscurile inerente, nu putem garanta securitatea absolută și, în consecință, nu putem asigura sau garanta securitatea informațiilor pe care ni le transmiteți, iar acest lucru se face pe propriul risc.

 

9. Responsabil cu soluționarea reclamațiilor / protecția datelor:

   Dacă aveți întrebări sau nelămuriri privind prelucrarea informațiilor dumneavoastră aflate la noi, puteți trimite un e-mail responsabilului nostru cu soluționarea reclamațiilor la Digital Artflow SRL, Calea Moșilor, nr. 88, București, România sau ne puteți contacta direct de aici Contactați-ne. Vom soluționa preocupările dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.