Preguntas frecuentes

Simplio3D es muy adecuado para minoristas, especialmente cuando los productos son configurables o demasiado complejos para mostrarse físicamente. Muchos minoristas lo utilizan como: Una herramienta de ventas en la tienda (iPads, quioscos, televisores) Una herramienta de generación de leads en línea Un catálogo visual para productos que no están físicamente en stock Los minoristas a menudo comienzan con la visualización y luego conectan sistemas de precios, pago o ERP.

Puedes hacer cualquiera de las dos: Hágalo usted mismo: Construya el configurador usted mismo utilizando el backend (Starter o Pro) Subcontratar: Contrate freelancers o socios para modelos 3D y configuración Servicio de incorporación de Simplio3D: Simplio3D construye el primer configurador para ti Muchos clientes comienzan haciéndolo ellos mismos y luego subcontratan una vez que la complejidad aumenta.

Cualquier cosa con un espacio de opción demasiado grande para fotografiar — muebles, puertas y ventanas, edificios exteriores, ropa y calzado, joyería, estanterías y sistemas modulares, y equipos industriales. La condición común es que los clientes especifiquen el producto en lugar de elegirlo de una estantería.

El modelo 3D preparado es normalmente la limitación. Una vez que se carga, las opciones de construcción, la lógica condicional y la fijación de precios son trabajos visuales que no requieren desarrollo, por lo que un solo producto puede estar disponible rápidamente y la complejidad puede añadirse en etapas.

Sí. Simplio3D ofrece una prueba gratuita de 30 días sin necesidad de tarjeta de crédito. La prueba da acceso a características de nivel Pro, incluidas integraciones, para que los prospectos puedan probar completamente casos de uso reales antes de decidir.

No. Simplio3D es un servicio web basado en la nube, no un producto autoalojado. Esto asegura: Actualizaciones continuas Estabilidad de infraestructura Rendimiento y seguridad Ejecutarlo internamente requeriría costos significativos de servidor, DevOps y mantenimiento.

Enterprise es mejor cuando necesitas: Configuradores avanzados de múltiples objetos o modulares (es decir, lógica de estilo cocina, sofás modulares, etc.) Comportamiento de cámara, iluminación o renderizado personalizado Lista de Materiales (BOM) Soporte técnico dedicado Onboarding gestionado por Simplio3D La mayoría de los minoristas pequeños y medianos comienzan con Starter o Pro y solo actualizan cuando es necesario.

GLB, GLTF, FBX, OBJ, STL y DAE, además de archivos ZIP que agrupan un modelo con sus texturas. GLB y GLTF están optimizados para la web y son la mejor opción cuando solo tienes uno.

Separa y nombra las partes que deseas controlar, mapea las UV — cuadrado 1:1 en cualquier área que recibirá arte subido o texto grabado — reduce el recuento de polígonos, centra el modelo en el origen y coloca los pivotes correctamente en cualquier cosa que escale o rote.

Dieciséis tipos de bloques de opciones lo cubren: selección de material y color, visibilidad de partes, entradas de dimensiones que escalan el modelo, menús desplegables, miniaturas, carruseles, interruptores, puntos de interés, paisajes, texto personalizado con selección de fuente, carga de imágenes del cliente, un diseñador de patrones y un lienzo de diseño libre.

La lógica condicional muestra, oculta o restringe opciones basadas en selecciones anteriores, por lo que las combinaciones que no fabricas nunca se vuelven seleccionables. Generalmente, es lo más valioso que aportas a un proyecto.

Sí. La versionado de modelos reemplaza el archivo mientras preserva la configuración construida a su alrededor, por lo que una actualización de producto no significa reconstruir el proyecto.

Sí. La carga de imágenes acepta SVG, PNG, JPEG y WebP — hasta 16 MB para archivos rasterizados y 2 MB para SVG — y el lienzo de diseño controla la colocación, escala y rotación. Los archivos SVG que contienen colores de relleno distintos se detectan automáticamente para que cada color pueda ser cambiado en tiempo de ejecución.

Ambas son posibles: Pago directo a través de Shopify/WooCommerce Generación de leads (enviar configuración + detalles del cliente) Flujos de trabajo de cotización (PDF/salida por correo electrónico) Muchas empresas B2B comienzan con leads y luego añaden el pago una vez que el proceso está validado.

Seis tipos de bloques de precios — precio base, grupos de precios, tablas de precios, variables, y en proyectos modulares de Enterprise, precios y SKUs únicos — se combinan en un editor de fórmulas visual basado en tokens, por ejemplo, precio base más una mejora de material multiplicado por cantidad.

Sí. Los bloques de entrada numérica alimentan la fórmula y las tablas de precios manejan combinaciones bidimensionales, lo que cubre la mayoría de los precios basados en área y tamaño, como mesas, ventanas o edificios.

Sí. El símbolo de la moneda, la posición, los decimales y los separadores de miles son configurables, junto con las tasas de impuestos y las etiquetas de impuestos para un desglose de cotización transparente.

Los formularios de cotización y contacto capturan la configuración junto con los detalles del cliente, y las presentaciones se revisan bajo Solicitudes en el panel de control.

Dos modos. Redirigir a Checkout no necesita plugin y pasa los datos del producto en parámetros de URL. Añadir al carrito utiliza el plugin y añade el producto configurado al carrito en su lugar, con el precio Simplio3D calculado que anula el precio del producto vinculado.

Instala la app publicada de Simplio3D, o conecta una app personalizada si posees la tienda y la app en la misma organización. Solo necesita permisos de write_draft_orders y read_products — nunca permisos de cliente, pedido o pago. Checkout funciona como un enlace de carrito, un Pedido Borrador que lleva el precio configurado, o en Enterprise un carrito de múltiples líneas coincidente con SKU.

Sí. El REST API y el cliente @simplio3d/sdk te permiten a tus propios sistemas autorizar bloques de opciones, gestionar precios, leer envíos de cotizaciones y registrar webhooks. El SDK es sin cabeza — no renderiza un configurador, por lo que el 3D proviene de una URL de compartir publicada o de una interfaz personalizada construida sobre el paquete del visor.

Sí. Un proyecto incrustado transmite eventos del navegador — simplio3d:option.changed, simplio3d:form.submitted y simplio3d:quote.submitted — que la página anfitriona puede escuchar y enviar a análisis, con verificación de origen.

No. AR utiliza los marcos integrados en cada dispositivo — AR Quick Look en iOS y Google Scene Viewer en Android. En escritorio, un código QR entrega la configuración actual al teléfono. AR requiere que el proyecto tenga un enlace de compartir habilitado.

Sí. El asistente de IA audita un proyecto existente, revisando la cobertura de opciones y la lógica condicional. En un proyecto con unos pocos cientos de opciones, la verificación manual exhaustiva no es algo que realmente haga alguien, que es donde las brechas de reglas llegan a producción.

MCP es el Protocolo de Contexto del Modelo. Simplio3D expone un servidor MCP con 115 herramientas: 51 de solo lectura y 61 de escritura controlada, abarcando proyectos, validación, inspección 3D, materiales, bloques de opciones, lógica condicional, precios, cotizaciones, formularios y compartición. Un asistente como Claude puede conectarse e inspeccionar proyectos reales, evaluar lógica o calcular precios.

Las escrituras siguen un modelo de proponer, confirmar y capturar, por lo que un agente no puede cambiar silenciosamente un configurador en vivo. El acceso está autenticado con OAuth 2.1 o tokens de portador con alcance y restringido por el plan y el rol del espacio de trabajo, con límites de tasa, presupuestos de herramientas por respuesta y límites de tamaño de resultados.

Claude Desktop, Claude Code, Cursor y VS Code son los clientes documentados.