よく寄せられる質問
よくある質問
プラン、3Dモデル、価格ルール、連携、AIなど、初めてのプロジェクトの前や進行中に寄せられる質問をご紹介します。
導入ガイド
Simplio3Dは、Webベースの3D製品コンフィギュレーターおよびビジュアライゼーションプラットフォームです。小売事業者やメーカーが、カスタマイズ可能な製品をより効率的に販売できるよう支援します。顧客や営業チームは、製品を視覚的にカスタマイズし、リアルタイムで価格の更新を確認し、カスタムソフトウェア開発を必要とせずに見込み客、見積もり、注文を作成できます。 家具、ドア、アパレル、アウトドア製品、棚システム、モジュール製品などで、B2C・B2Bを問わず幅広く利用されています。
Simplio3Dは、特に製品がカスタマイズ可能であったり、実物展示が難しいほど複雑であったりする場合に、小売事業者に非常に適しています。多くの小売事業者は、次のような用途で活用しています。 店舗内の販売ツール(iPad、キオスク、TV) オンラインでのリード獲得ツール 実店舗に在庫がない製品のビジュアルカタログ 多くの小売事業者は、まずビジュアライゼーションから始め、後から価格設定、チェックアウト、ERPシステムを連携させています。
どちらの方法も選べます。 DIY:バックエンド(StarterまたはPro)を使って自分でコンフィギュレーターを構築 外注:3Dモデルの制作やセットアップをフリーランサーまたはパートナーに依頼 Simplio3Dのオンボーディングサービス:Simplio3Dが最初のコンフィギュレーターを構築 多くのお客様はDIYから始め、複雑さが増した段階で外注へ移行しています。
撮影が難しいほどバリエーションが多い商品全般に対応します。家具、ドア・窓、屋外建築物、アパレル・フットウェア、ジュエリー、棚・モジュラーシステム、産業機器などです。共通する条件は、お客様が棚から商品を選ぶのではなく、仕様を指定することです。
通常、制約となるのは準備済みの3Dモデルです。アップロード後は、オプション、条件ロジック、価格設定を開発不要のビジュアル作業で構築できるため、単一商品であれば短期間で公開でき、複雑さは段階的に追加できます。
プラン、トライアル、請求
コンフィギュレーターの基本機能は同じですが、主な違いは連携機能と拡張性です。 Starter($29/月) 最大約20件のコンフィギュレーター 価格設定ロジック Shopify・WooCommerceプラグイン 限定的なAPI(主に出力データ) Pro($49/月) より多くのコンフィギュレーター APIへのオープンアクセス 高度な連携(ERP、CRM、CMS) 自動化とスケールにより適しています 成長中の小売事業者やメーカーの多くは、連携機能が重要になるとProを選択します。
はい。Simplio3Dでは、クレジットカード不要で30日間の無料トライアルをご利用いただけます。 トライアルでは連携機能を含むProレベルの機能にアクセスできるため、導入を決める前に実際のユースケースを十分にテストできます。
いいえ。Simplio3Dはセルフホスト型製品ではなく、クラウドベースのWebサービスです。 これにより、以下を実現します。 継続的なアップデート インフラの安定性 パフォーマンスとセキュリティ 社内で運用するには、多額のサーバー、DevOps、保守コストが必要になります。
Enterpriseは、次のようなニーズがある場合に最適です。 高度な複数オブジェクト対応またはモジュール式コンフィギュレーター(例:キッチンのようなロジック、モジュール式ソファなど) カメラ、ライティング、またはレンダリング動作のカスタマイズ 部品表(BOM) 専任の技術サポート Simplio3Dによる導入支援 多くの小規模・中規模小売事業者はStarterまたはProから始め、必要になった時点でのみアップグレードします。
3Dモデルと構築
はい。Simplio3Dは3Dモデルの作成は行いませんが、GLB、GLTF、OBJなどの標準形式に対応しています。 モデルをお持ちでない場合、一般的な選択肢は以下のとおりです。 フリーランサーへの依頼(Fiverr、Upwork) Simplio3Dの経験を持つパートナーとの協業 既存のCAD/Blenderファイルの活用 このアプローチにより、サブスクリプション費用を低く抑え、柔軟に運用できます。
GLB、GLTF、FBX、OBJ、STL、DAE、およびモデルとテクスチャをまとめたZIPアーカイブに対応しています。GLBとGLTFはWeb向けに最適化されており、いずれか一方をご用意できる場合は最適な選択肢です。
操作対象にしたいパーツを分けて名前を付け、UVをマッピングしてください。アップロードされたアートワークや刻印テキストを配置する領域は、正方形の1:1に設定します。ポリゴン数を削減し、モデルを原点に配置し、拡大縮小または回転させる要素には正しくピボットを設定してください。
16種類のオプションブロックで対応します。素材・カラー選択、パーツの表示/非表示、モデルを拡大縮小する寸法入力、ドロップダウン、サムネイル、カルーセル、トグル、ホットスポット、背景、フォント選択付きのカスタムテキスト、お客様による画像アップロード、パターンデザイナー、自由形式のデザインキャンバスを利用できます。
条件付きロジックにより、先に選択した内容に応じてオプションの表示・非表示や選択制限を設定できるため、製造していない組み合わせが選択可能になることはありません。通常、これはプロジェクトにもたらせる最も大きな価値です。
はい。モデルのバージョン管理では、周辺に構築された設定を保持したままファイルを置き換えられるため、製品の更新時にプロジェクトを作り直す必要はありません。
はい。画像アップロード機能はSVG、PNG、JPEG、WebPに対応しており、ラスター形式のファイルは最大16 MB、SVGは最大2 MBまでアップロードできます。デザインキャンバスで配置、拡大・縮小、回転を操作できます。異なる塗りつぶし色を含むSVGファイルは自動的に検出されるため、実行時に各色を変更できます。
価格設定、見積もり、販売
はい。価格設定は複数の方法で対応できます。 組み込みの価格計算式 数量に応じた価格設定 条件付き価格設定ロジック API(ERP/EC)を介した外部価格設定 この柔軟性により、B2Cの価格設定とB2Bの見積もりワークフローの両方に適しています。
どちらも可能です。 Shopify/WooCommerceを介した直接チェックアウト リード獲得(設定内容と顧客情報を送信) 見積もりワークフロー(PDF/メール出力) 多くのB2B企業はまずリード獲得から始め、プロセスが検証された後にチェックアウト機能を追加します。
基本価格、価格グループ、価格表、変数、さらにEnterpriseのモジュール型プロジェクトでは固有の価格とSKUという6種類の価格ブロックを、視覚的なトークンベースの数式エディターで組み合わせられます。たとえば、基本価格に素材アップグレードを加え、それを数量で乗算できます。
はい。数値入力ブロックが数式に値を渡し、価格表が2次元の組み合わせに対応するため、テーブル、窓、建物など、面積やサイズに基づく価格設定の大半をカバーできます。
はい。通貨記号、小数点以下の桁数、桁区切り、表示位置を設定できるほか、税率や税ラベルも設定できるため、見積もりの内訳を明確に表示できます。
見積もりフォームとお問い合わせフォームでは、顧客情報とあわせて設定内容を取得し、送信内容はダッシュボードの「リクエスト」で確認できます。
公開と連携
共有リンクを有効にすると、Simplio3D が公開URLと、コピー&ペースト可能なiframeスニペットを生成します。iframeをpadding-bottomコンテナで囲めば、あらゆるブレークポイントに合わせて拡大・縮小されます。埋め込みを許可するドメインを制限することもできます。
2つのモードがあります。「Redirect to Checkout」はプラグイン不要で、URLパラメータで商品データを渡します。「Add to Basket」はプラグインを使用し、設定済みの商品をその場でカートに追加します。価格は Simplio3D により算出され、連携された商品のプレースホルダー価格を上書きします。
公開済みの Simplio3D アプリをインストールするか、ストアとアプリを同一組織で所有している場合はカスタムアプリを接続してください。必要な権限はwrite_draft_ordersとread_productsのみで、顧客、注文、決済に関する権限は一切必要ありません。チェックアウトは、カートリンク、設定価格を含む下書き注文、またはEnterpriseではSKUに一致する複数明細のカートとして実行されます。
はい。REST API と型付けされた @simplio3d/sdk クライアントを使用すれば、自社システムからオプションブロックの作成、価格設定の管理、見積もり送信内容の取得、Webhook の登録ができます。SDK はヘッドレスであり、コンフィギュレーターの表示は行いません。そのため、3D は公開済みの共有 URL、またはビューアパッケージを基盤に構築したカスタム UI から提供されます。
はい。埋め込みプロジェクトは、simplio3d:option.changed、simplio3d:form.submitted、simplio3d:quote.submitted というブラウザイベントを発信します。ホスティングページはこれらをリッスンし、オリジン検証とともに分析ツールへ転送できます。
いいえ。AR は各デバイスに標準搭載されたフレームワークを使用します。iOS では AR Quick Look、Android では Google Scene Viewer を利用します。デスクトップでは、QR コードによって現在の設定をスマートフォンに引き継げます。AR を利用するには、プロジェクトで共有リンクを有効にする必要があります。
AI と自動化
AI は実用的な出発点を提供できます。Simplio3D は製品説明からコンフィギュレーターを生成できるため、空のプロジェクトから作成するのではなく、実際の構成をベースに改善できます。ただし、自社固有のルールに関する専門知識は、ご自身で提供する必要があります。
はい。AIアシスタントが既存プロジェクトを監査し、オプションの網羅性や条件分岐ロジックを確認します。数百のオプションを含むプロジェクトでは、すべてを手作業で確認することは現実的ではありません。そのため、ルールの抜け漏れが本番環境に入り込むことがあります。
MCPはModel Context Protocolです。Simplio3D は、プロジェクト、検証、3D検査、マテリアル、オプションブロック、条件分岐ロジック、価格設定、見積もり、フォーム、共有に対応する115のツールを備えたMCPサーバーを提供しています。そのうち51は読み取り専用、61は制御された書き込み用です。Claudeのようなアシスタントは接続して実際のプロジェクトを検査し、ロジックの評価や価格計算を行えます。
書き込みは提案、確認、スナップショットのモデルに従うため、エージェントが本番稼働中のコンフィギュレーターを無断で変更することはできません。アクセスはOAuth 2.1またはスコープ付きBearerトークンで認証され、プランとワークスペースのロールによって制御されます。さらに、レート制限、応答ごとのツール利用上限、結果サイズの上限も設けられています。
対応クライアントとしてClaude Desktop、Claude Code、Cursor、VS Codeがドキュメントに記載されています。
